« Je ne laisse jamais d'avis, mais je me devais de le faire pour celui-ci. J'en ai essayé beaucoup, et celui-ci est de loin mon préféré. Si vous hésitez, faites-vous confiance et essayez-le. Vous ne le regretterez pas. »
— Marie, L
Le premier stimulateur Air Pulse de Neolia — pour celles qui ressentent moins qu'avant et qui ont cru que c'était elles.
Vous montez l'intensité toujours plus haut pour ressentir toujours moins, et vous avez fini par croire que le problème venait de vous. Il vient de la vibration : elle appuie, elle frotte, et à force elle endort ce qu'elle devait réveiller. Citrina ne vibre pas et ne touche pas — elle travaille par pulsations d'air, et son réglage le plus doux fonctionne dès le premier soir. Les 12 motifs sont là pour varier ensuite.
Entre les appareils rangés au fond du tiroir et ceux que j'ai fini par jeter, j'en étais à quatre. J'avais décidé que ce n'était pas pour moi et j'étais passée à autre chose. Ma fille dirait que je suis têtue. Celui-là, je l'ai commandé sans y croire une seconde. C'est le seul que je reprends.
Le précédent me faisait mal dès le premier niveau, alors j'appréhendais. Là, il n'y a aucune pression, aucun frottement. J'ai commencé tout en bas et je suis restée deux ou trois soirs sur les premiers réglages avant de changer. Rien ne force, c'est vraiment vous qui décidez.
Je m'attendais à une vibration plus douce. Ce n'est pas ça du tout — ça ne vibre pas, ça respire. C'est difficile à décrire tant qu'on n'a pas essayé. Ce que je peux dire, c'est qu'après vingt minutes on ne ressent pas cette impression d'engourdissement que j'avais avant.
C'était mon vrai frein. L'ancien faisait un bruit de moteur, je n'osais plus l'allumer quand il n'y avait pas de bruit de fond dans la maison. Celui-ci fait un son beaucoup plus feutré. Je ne dirai pas qu'il est muet, ce serait mentir, mais on est très loin de ce que j'avais.
Je n'ai jamais compris pourquoi il fallait vingt modes différents. Ici vous appuyez, ça change. Vous appuyez longtemps, ça s'éteint. Et surtout : le tout premier réglage fait déjà le travail, donc je n'ai jamais eu à chercher. Il m'a fallu dix secondes, pas un manuel.
Le silicone est mat, doux, il n'y a aucun jeu dans l'assemblage, et il n'a pas cette odeur de plastique que les autres avaient en sortant de la boîte. C'est un détail, mais c'est le genre de détail qui vous dit si vous allez le garder trois ans ou trois mois.
Je l'avais acheté pour moi, sans en parler. C'est mon mari qui l'a trouvé et qui a posé la question. On a fini par s'en servir ensemble et honnêtement, ça a ouvert une conversation qu'on n'avait plus eue depuis longtemps.
C'est mon seul critère maintenant. J'ai un tiroir entier de choses qui m'ont coûté cher et qui n'ont servi que deux fois. Trois mois plus tard, celui-ci est encore sur la table de nuit, dans sa pochette. C'est la première fois que ça m'arrive.
J'ai 64 ans et je m'étais résignée à l'idée que cette partie-là de ma vie était derrière moi. Personne ne m'a jamais dit que la réponse du corps change et que ça ne veut pas dire qu'elle s'arrête. J'aurais aimé le savoir dix ans plus tôt.
Une vibration transmet sa force par le contact. Elle appuie, elle frotte, et au bout de quelques minutes la zone répond moins — alors vous montez d'un cran. Puis d'un autre. Vous finissez au maximum d'un appareil qui vous fait mal sans vous faire ressentir davantage, et vous en concluez que le problème vient de vous.
Citrina prend le chemin inverse. L'embout se pose contre la peau et ne bouge plus : ce sont des pulsations d'air qui font le travail, à travers le vide. Rien n'appuie, rien ne frotte, donc rien ne s'engourdit. C'est ce que nous appelons le Guided Air Pulse™.
Vous ne montez plus l'intensité pour compenser. Vous la montez parce que vous en avez envie.
Le Labyrinthe des Modes n'a jamais été une question de nombre. C'est une question de recherche : sur un appareil vibrant, tant que vous n'avez pas trouvé le bon réglage, vous ne sentez rien. Alors vous faites défiler dans le noir, et vous finissez agacée avant d'avoir commencé.
Avec l'air pulse, la sensation ne dépend pas du motif choisi. Elle est là dès le premier, au réglage le plus doux. Les onze autres ne sont pas onze essais à passer avant que ça fonctionne — ce sont onze rythmes différents, à découvrir un autre soir si l'envie vous prend.
Vous n'avez rien à trouver. Juste à choisir jusqu'où vous allez.
Douze motifs, un seul boutonLa discrétion n'est pas un argument de vente, c'est ce qui décide si un produit sert ou s'il finit rangé. Citrina arrive dans un carton neutre, sans logo ni mention du produit, et votre relevé bancaire ne dit rien de plus. Elle se rince à l'eau tiède en quelques secondes, se range dans sa pochette en velours, et son fonctionnement reste feutré — nous ne dirons pas qu'il est inaudible, ce serait faux.
Le reste de votre vie n'a pas besoin d'être au courant.
Du colis au placardNon. Il n'y a ni pression ni frottement : l'embout se pose, il n'appuie pas. Le réglage le plus doux est volontairement très bas, plus bas que ce que proposent la plupart des appareils. Commencez là et changez seulement si vous en avez envie.
C'est le principe de l'air pulse. L'embout crée une petite chambre fermée contre la peau, et un moteur y génère des pulsations d'air. La sensation est transmise par les variations de pression, pas par le contact. C'est pour cette raison qu'il n'y a pas d'engourdissement après quelques minutes.
C'est exactement le cas de figure pour lequel l'air pulse existe. Ressentir moins qu'avant est très courant, ce n'est ni un défaut ni un blocage, et ce n'est pas définitif. La stimulation sans contact ne passe pas par le même chemin que la vibration : beaucoup de nos clientes la découvrent après avoir abandonné les appareils vibrants.
Le fonctionnement est feutré, nettement plus que celui d'un appareil vibrant. Nous ne dirons pas qu'il est inaudible, ce serait faux. Le son varie selon l'intensité : il reste très discret sur les premiers réglages.
Oui. Carton neutre, sans logo, sans nom de produit, sans mention de la marque à l'extérieur. Le bordereau ne comporte que votre adresse.
S'il cesse de fonctionner un jour, nous le remplaçons. Il n'y a pas de limite de durée et pas de nombre maximum de remplacements. Un e-mail suffit à ouvrir la demande.
Oui, sous 30 jours après réception. Pour des raisons d'hygiène, le retour se fait sur un produit non utilisé et dans son emballage d'origine. Si l'appareil présente un défaut, la garantie prend le relais sans condition d'emballage.
Un libellé neutre, qui ne mentionne ni le produit ni la marque. Personne ne peut deviner ce que vous avez commandé à partir de votre relevé.
J'avais mis 180 euros dans le précédent, qui a tenu un an. Là on est à moitié prix avec une garantie à vie. Le calcul est vite fait.
J'avais un appareil d'une grande marque allemande. Plus puissant sur le papier, mais désagréable au bout de deux minutes. Celui-ci est plus doux et je le garde plus longtemps.
Reçu au bureau sans aucun problème. Un carton beige, mon nom, rien d'autre. Ma collègue m'a demandé si j'avais commandé des vitamines.
Le deuxième est pour ma sœur, qui traverse exactement la même chose que moi il y a deux ans. Je ne lui ai rien expliqué, je lui ai juste dit d'essayer le premier réglage.
Franchement, ça ne touche pas, je trouvais ça marketing. J'ai commandé pour vérifier, prête à renvoyer. Je n'ai pas renvoyé.
Le mien s'est arrêté de charger au bout de cinq mois. Un e-mail, une photo, remplacé sans discuter et sans me demander de le renvoyer. C'est rare, je tenais à l'écrire.
Un seul bouton. Je n'ai pas ouvert la notice. Ça paraît bête mais c'est ce qui fait que je m'en sers, alors que les autres me fatiguaient d'avance.
Un passage sous l'eau tiède, un coup de tissu, et c'est fait. Pas de recoin où quelque chose peut stagner. Pour ce type de produit c'est important.
J'avais une question sur la charge avant de commander. Réponse en quelques heures, par une vraie personne, sans allusion gênante. Ça m'a décidée.
